■ 常見典型問題
1.因為缺乏統一的展開研發項目質量問題管理，公司高層問：“這個項目為什么到現在都沒有量產？到底還有多少問題沒有解決？剩下的問題什么時候能解決？” 在多數情況下項目負責人、質量負責人都無法正門回答這個問題。缺乏統一、協同的研發項目管理機制，造成問題閉環、預防無法有效跟蹤管理，不了了之。
2.項目研發階段質量門有界定，從數模凍結到樣機、小批量試生產、轉批量等各個環節都明確界定了質量門，但是質量門評審標準、輸入文件要求不明確。從管理上看研發質量管理要求不清晰；
3.轉階段質量評審時，常發現技術部門提供階段評審輸入不全或不同項目人員提供的資料質量水平差異比較大的情況，有提供但是部分質量質量差很糾結，缺乏統一的過程文檔模板規范支持。
4.研發評審結論明明是不通過，發現項目已經往下一個階段展開工作了。。。技術部門也是一堆的無奈，因為再不開始下一階段工作就無法達成產品交付的目標。這種情況下有一堆的理由可以不遵守評審不通過的結論，最后評審不通過任務繼續往下走，造成很多問題被帶入小批量、量產乃至市場。問題損失以倍數的關系增加。
5.對項目轉階段評審、評審輸入資料質量、評審問題點改進完成率都很難進行量化，造成各個部門在研發質量管理的業績無法量化。也沒有能支持高層領導決策支持的量化數據。

■ 咨詢方案介紹
安排熟悉研發質量管理業務的咨詢經理，展開企業研發項目質量管理現狀進行調研，結合行業、產品質量管理要求展開研發質量管理資源配置情況、過程質量標準情況、流程及執行情況進行診斷。梳理出目前企業研發質量管理存在的問題點及對策意見。

基于診斷梳理的問題點展開研發質量管理能力提升專案推動，執行研發質量管理能力提升專項計劃，成立專案項目組深入的展開策劃研發質量門質量要求、模板及研發項目問題管理流程展開業務梳理及優化。輔助企業系統性的建立研發質量管理標準、細化研發質量業務流程、問題管理機制。咨詢經理展開過程組織、協調、培訓、教導支持，輔助企業建立適合自己的研發質量管理能力體系。進而減少研發項目問題造成企業量產不暢、售后問題頻發的尷尬情況。提升企業生產效率和降低質量損失。

■ 預計咨詢成果
1.企業研發質量管理能力現狀調研報告，明確評估研發質量管理資源情況及存在的質量管理痛點；
2.明確策劃出研發項目質量門、評審組織及輸入要求、文檔模板等，確保研發質量門清晰、具體，具有可操作性；
3.展開企業研發項目質量問題的閉環、跟蹤管理要求的梳理和優化，提升研發項目質量問題閉環協同及跟蹤管理能力；
4.基于研發各個質量門評審、問題閉環情況，實現研發項目質量情況的可視化。
5.展開以上工作專項計劃推動，定期輔導、檢查直至達到項目目標。

6.企業項目負責人更新企業設計與開發、產品監視測量等與研發項目質量管理有關的程序文件，把咨詢成果固化到企業ISO質量管理體系文件中。

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