公司背景
2010年4月古茗成立，總部位于浙江溫嶺大溪。從創立至今，古茗一直保持市場份額成倍增長，歷經12年穩步發展現已成為茶飲行業的頭部品牌之一。自創立以來，我們一直致力于成為“每天一杯喝不膩”的日?；瘒癫栾?，讓每一位消費者，隨時隨地都能喝到新鮮、真材實料的茶飲。
古茗茶飲已在全國開設6000多家加盟門店，覆蓋浙江、福建、江西、湖南、廣東、湖北、重慶、四川等18省、160+個城市，還遠渡重洋，開到了意大利托斯卡納。更多區域拓展正在穩步進行中。
公司需求
公司已處于快速發展階段，目前公司在運營管理方面投入了ERP系統、OA等系統取得了較好的管理效果，但是，在質量管理業務方面基本上還停留在手工、紙面、EXCEL的作業模式，數據信息散落在各個系統及人員手中。已經成為公司質量管理數據化、精細化、效率提升的一大阻礙。因此，公司迫切需要建立一套QMS質量管理系統平臺，涵蓋供應商-來料-配送-門店全過程質量管控，通過IT手段貫通各業務過程質量管理數據鏈，構建企業質量管理統計分析、在線監控預警及異常的改進協同平臺。從而達到提高過程管控能力、工作效率、提高產品質量，降低成本。實現質量管理體系PDCA持續改進機制的固化，提升全公司核心競爭力。

解決方案
1. 系統集成：
集成ERP系統物料主數據、供應商主數據、供應商與物料對應關系、來料報檢信息；集成WMS調拔入庫的報檢信息、日檢、周期檢的物料庫存信息；通過檢驗結果回寫將來料、調拔、日檢、周期檢檢驗結果回寫WMS、ERP系統；集成HR的人員信息、組織架構信息；集成LIMS的理化檢驗結果；與釘釘集成實現單點登錄，信息推送功能。解決質量信息散落各個系統和多系統登錄查詢質量信息的痛點，實現QMS系統質量信息匯總、統一管理的平臺作用，消除質量信息孤島，實現質量信息共享。
2. 來料檢驗管理：
來料檢驗管理系統用于對物料的來料檢驗業務進行全面化、規范化、智能化管理，它涵蓋來料、調拔、日檢、周期檢報檢管理，檢驗任務管理，檢驗執行，不合格品處理，理化送檢管理，統計分析，檢驗標準化管理等功能。系統支持根據抽檢嚴格度、抽樣方案和檢驗標準自動判標及判定批合格與否，支持通過與ERP集成實現報檢流程的優化，支持檢驗不合格發起NCR流程，支持將收集的信息進行來料質量的量化統計，支持隨時展開查詢任一供應商或物料質量的動態分析等。
1） 集成ERP/WMS的報檢信息，系統支持自動識別免檢物料并回寫WMS，實現系統自動推送檢驗標準、自動判標功能，支持檢驗報告的在線提交功能，系統自動歸檔檢驗記錄，為后續的追溯查詢提供良好的數據支撐。
2） QMS自動回寫到WMS檢驗數量和結果，可以減少人員多系統操作并且提高檢驗員的檢驗工作效率。
3） 實現不合格品處理電子化、規范化管理，并與釘釘系統集成，實現工作流的待辦通知、催辦提醒。
4） 支持記錄檢驗開始時間、檢驗完成時間。
5） 實現實時的、多維度的、靈活分組條件對物料類別、供應商物料的批退率、合格率、不良項目柏拉圖統計，系統自動獲取數據、自動生成統計報表，提高了統計分析的準確性和效率。
6） 支持抽樣方案自定義維護，缺陷代碼的固化、規范化系統管理。
應用效果
1. 跨系統打通，消除質量信息孤島：通過與ERP\WMS的集成，實現四種檢驗類型的任務生成，通過與LIMS的集成，實現理化檢驗結果的回寫。
2. 業務系統化，信息化管理：通過系統實現檢驗任務生成、檢驗任務執行、不合格結果處理的全業務辦理。
3. 實時報表數據的呈現：檢驗數據的實時采集，動態的數據分析統計，可以展現實時不同維度的報表數據。
4. 實現異地公司質量業務在線協同處理：系統支持跨區域，集團用戶線上辦理業務。
5. 多種統計類型及綜合自動判標，減少人為誤判：系統支持7種統計類型的檢驗項目維護，支持三種檢驗結果的